На главную страницу
 
 

Открытые тренинги и семинары


Переговоры и переговорные технологии


On-line регистрация на участие в тренинге =>

Цели курса:

  • Систематизировать знания и опыт участников в области ведения переговоров.
  • Проработать как отдельные элементы-составляющие переговоров, так и переговорного процесса в целом.
  • Обогагить опыт участников методами и техниками проведения переговоров.
  • Исследовать и скорректировать индивидуальные коммуникативные стратегии поведения в переговорах.
  • Отработать практические навыки проведения переговоров с ориентацией на результат и долгосрочные отношения.

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, коммерческие представители, а также все, кому необходимо организовывать и проводить переговоры.

Введение в переговорные технологии

  • Что такое переговоры. Различные стратегии ведения переговоров. Более и менее эффективные стратегии ведения переговоров, или почему переговоры могут зайти в тупик и как этого избежать. Стратегии, принципы партнерских долгосрочных отношений.
  • Подготовка к переговорам, что потребуется для эффективного проведения переговоров.

Переговоры как коммуникация

  • Модель коммуникации. Основное условие успешной коммуникации. Что мешает эффективности коммуникации. Индивидуальные коммуникативные стратегии в переговорах (самодиагностика). Технологии эффективной коммуникации в процессе переговоров.

Переговоры как деловая беседа.

  • Структура и этапы деловой беседы. Доверие как обязательное условие эффективной деловой беседы. Установление контакта, создание и поддержание межличностных, доверительных отношений в процессе ведения переговоров (расширенная методология). Управление деловой беседой (методы и техника).

Переговоры как влияние и воздействие.

  • Влияние в переговорах, классификация видов влияния. Логика и эмоции в переговорах. Аргументация, условия правила и техники. Контр аргументация. Эмоции, методы работы с эмоциональным состоянием партнера. Убеждение, схема правила и техники. Возражения и работа с ними (методы). Манипуляция, замечания, уловки и спекуляции в переговорах. Алгоритм и техника манипуляции.

Самозащита и контрманипуляция в переговорах

  • Самозащита в переговорах. Методы самозащиты от нападения и давления при переговорах. Принципы самозащиты с сохранением с партнером по переговорам хороших отношений.
  • Контрманипуляция в переговорах (методы).

Метод проведения тренинга


Интерактивный режим (ролевые игры, упражнения, кейсы). Обучение предполагает проведение переговоров в реальном времени. Участники обеспечиваются методическими и экспертными материалами.

Формат проведения: 2 дня, с 10-00 до 18-00.

Автор тренинга


Олещук Эдуард Эдуардович - Социальный психолог. Имеет многолетний опыт практической работы, в том числе линейным менеджером, менеджером по персоналу, тренинг-менеджером, директором по персоналу. Имеет авторские разработки в области управления персоналом, в том числе Руководство: «Программа ориентации и развития менеджеров среднего звена». Закончил МПСИ (социальный психолог), Высший колледж при институте психологии РАН, ШКУ при АНХ. Член Ассоциации консультантов по управлению.

Условия участия


Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.
Стоимость участия в тренинге 9100 рублей. В стоимость включены: авторский методический материал, обеды, кофе - паузы в ресторане.
По окончании тренинга участники получают Сертификат Центра бизнес-образования e-ducation.ru.
При участии 2-х представителей от одной компании - скидка 7%, 3-х и более представителей от одной компании - скидка 10%.
Возможно участие в отдельных днях курса.

Место проведения тренинга


Москва, м. Ботанический сад, ул. Сельскохозяйственная, д.17/2, гостиница "Турист", корпус 7.
(Иногородним участникам оказываем содействие по размещению в гостиницах Москвы.)

On-line регистрация на участие в тренинге =>

Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы и предоставим любую дополнительную информацию по телефону (095) 545-8127 или по электронной почте: edu@e-ducation.ru.





 Центр бизнес-образования

 Открытые тренинги

 Корпоративное обучение

· Календарь ·


Рассылка 'e-ducation.ru | центр бизнес-образования'

Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru

(095) 545-8127
edu@e-ducation.ru